医院新闻
金九银十冲刺季—提质增效优服务,同心协力促发展
秋风萧瑟天气凉,草木摇落露为霜。自古逢秋悲寂寥,我言秋日胜春朝。10月19日和20日,一个普通的周末日常,早晨6点半,唐山市人民医院体检大厅早已人头攒动,白衣战士们已经投入到了为人民健康而战的火热工作中。
“金九银十”常常用来形容楼市、车市在九、十月份的火爆场景。对于唐山市人民医院体检中心来说,九、十月份,也是一个忙碌的季节。按照主管领导的要求,“金九银十”,把握目标。体检中心通过利用全周接待日,全员连续加班,抢抓黄金季,决战四季度。
为给体检顾客提供及时满意的体检服务,保障体检质量与安全,中心医务人员主动自我加压,克服人员紧缺的困难,加班加点奋战在工作岗位。中心在9月和10月利用周末全体加班,接待人次近万人,创历史新高。面对几个月以来超负荷的工作量,中心医务人员没有一句怨言,各科室齐心协力、紧密配合,党员冲峰在前,充分发挥党员先锋模范作用和支部战斗堡垒作用,不断创新服务内容,提升服务品质,努力为医院做出更大的贡献。
为充分调动科室成员的积极性,挖掘各个岗位的金点子、好建议,推动体检中心持续向好发展,中心领导与科室成员一起分析体检形势,正确定位,集思广益,谋求发展点,不断提高服务质量和业务技能。定期召开质控会议,进一步增强全员质控意识。优化体检流程, 尽最大能力增加服务窗口,避免等候焦虑,提高客户满意度。
体检中心是医院对外服务的重要窗口,在疾病早发现、早诊断、早治疗和预防保健等方面都起着至关重要的作用。“火车跑得快,全凭车头带”,中心的发展离不开院党委的正确领导和顶层设计,得益于每一位领导班子成员对健康中国战略的大力宣传,既有宏观战略,又有细心指导,如此,才能使更多百姓享受到市人民医院的优质医疗及健康管理服务。要想在现有条件下有效时间内更多更好地为广大受检者做好服务,需要各科室共同协作才能发出最强音,在骨科院区所有临床科室和放射科的大力支持和密切配合下,上午应对爆满的体检团体,下午专门接待病区患者,既实现医检分离,又最大限度地提高了日检量,加班加点、紧密配合、同心协力,确保完成第四季度大决战的目标任务,朝着院领导既定的目标进发。
既然选择了远方,便只顾风雨兼程,既然选择了从医,便将为民服务牢记。“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成”,即将到来的10月26日和27日,将迎来又一轮周末加班战斗任务,中心全体员工及相关科室都会克服困难,舍小家,为大家,为了心中的那份坚守而执着努力........